省协会诚信建设专题报道（二）

       浙江省全过程工程咨询与监理管理协会各会员单位在践行“诚信建设”过程中，均具有明确的“方向感”。无论是国企还是私企，也无论是企业经营者还是执业者，都认为监理行业贯彻落实《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》，就必须以诚信践约为前提。尤其广大中小型监理企业，积极参与“诚信建设”活动，并表示：推进工程监理行业诚信体系建设，构建以信用为基础的自律监管机制，是我们的期待和向往；维护监理市场良好秩序，大家处在一个以“诚信”为红线的竞争起跑点，才是中小型监理企业发展的光明之路，我们必须自觉坚持，落实到具体的工作实践中。
       在市场经济条件下，存在着各种诱惑，企业间的不正当竞争严重扰乱了监理市场秩序，待遇低、责任重，成为监理行业失信者的借口。是见利忘义，还是讲求诚信，这和企业员工的思想认识水平有密切关系。为此，浙江万基工程管理有限公司把诚信教育作为企业文化建设的一项重要内容，利用晚上、周末时间组织员工分批次接受诚信教育培训，开展信用评价等多种形式廉洁自律活动。公司法定代表人与员工签署廉洁自律承诺书，指定每个项目监理部的总监理工程师为第一责任人，全面负责项目监理机构的诚信建设。公司通过诚信工作标准交底，对新进员工在签订劳动合同中增加了廉洁自律约定条款。建立持久的奖罚分明的诚信经营奖罚机制，根据员工业绩考评，评选出诚信员工，进行正能量宣传，以保证诚信经营教育取得更好的效果。

       采用随访业主、施工单位及施工班组，了解现场监理人员的廉洁自律真实情况，也是作为领导带班制度的一项重要内容。公司在建的每个项目监理部办公室门口均设立廉洁自律举报箱和举报电话，由廉洁自律领导小组定期开箱，结合现场暗访、核实等方式，发现有违反公司廉洁自律公约的监理人员一律严肃处理，直至开除。
       公司承担由浙江万合品牌集团有限公司打造的文德里房地产项目监理工作，该项目总投资2.1亿元。在监理部组建时，公司严格遵守合同承诺，按标准配备各岗位人员，并根据该项目45个单体同时施工的实际情况，另行增加骨干人员投入监理工作。公司还与监理部签订廉洁监理承诺书，并由总监在第一次工地会议中明确表示公司及监理部的诚信廉洁决心，要求建设方、施工单位做好配合和监督。在后面的施工过程中，虽然也出现施工班组通过微信向监理人员发送红包“交流感情”的现象，但我监理人员一律拒收。
       为避免施工过程中出现返工等影响工期又浪费施工成本现象，监理部及时对主要的分部分项关键要点，通过工作联系单和召开监理例会的形式向业主、施工方予以提醒，为工程建设的质量安全提供了坚实的保证。通过文德里房地产项目5个月的监理工作，业主单位对我公司诚信经营给与很高的评价，在上个月新竞标的书香里房地产项目，首选我公司参与其新项目的监理工作。这也为公司以诚信促进可持续发展作了一个很好的示范。
       玉兰广场项目工程是台州首座大型城市综合体，开建以来就一直受到政府和广大市民的重点关注。台州市建设咨询有限公司接受该项目的监理任务后，公司党支部即组织监理部开讲诚信廉洁教育课，把推进诚信建设、维护市场秩序、提升监理服务质量当作对全体现场监理人员必备要求。通过开工前集中学习，大家进一步了解在当下日趋激烈的市场竞争中，监理行为不规范、监理人员无序流动等普遍问题，不仅危害监理企业信誉，而且也影响着工程的质量安全，严重制约了监理行业的健康发展，这无疑是“自毁长城”，最终受害的还将是我们每个监理执业者。

       针对玉兰广场项目“点多、面广、综合性强”的特点，项目监理部科学制定监理规划和各项监理细则，从健全控制体系着手，明确监理人员的岗位和职责。严格按照投标承诺，从专业技术人员、主要试验仪器设备、关键工程的控制程序等方面充分满足各阶段施工的需要。监理部确保将诚信服务贯彻始终，不在工程建设过程中调换关键岗位人员；不与施工单位作无原则的“默契”；更不以忽视工程质量、浪费建设资金为代价去谋取个人私利。在工程建设的1640个日日夜夜，全体监理人员始终牢记着开工第一课上诚信建设的誓言，在这块8万多平米的热土上挥洒着自己汗水。玉兰广场项目顺利完成，为台州市成功获评全国文明城市增添了重彩浓墨的一笔。监理部切实有效的工作和诚信的市场行为也赢得了各参建单位的信任和尊重。
       浙江明康工程咨询有限公司牢固树立“内诚于心、外信于人”的企业文化核心，建立起诚信评价监管机制作为内部考核评定的标准。在维护行业市场公平竞争秩序方面，招投标是最重要的一个环节，明康公司坚持以优质服务为导向，保证标书内容真实准确，绝不参与围标、串标、签订黑白合同等行为，更是严格杜绝行贿等恶劣做法。在各类社会荣誉评选及科研课题申报中，同样做到申报材料、科研成果的真实有据。公司通过举办各种教育培训、专题讲座、展览展示等活动，培育员工树立诚信执业意识，形成员工诚信行为规范，自觉抵制失信行为。

       明康公司还以提升监理咨询服务质量，延伸公司诚信文化内涵。公司始终坚持以安全文明为基石，以诚信服务为支撑，突出至诚至精的管理要求，成功搭建了实现全业务流程在线管理的“工程管理+互联网”平台。在项目全生命周期里信息共享、协同工作，全面提升整体项目管理水平，努力创建精品工程，打造行业品质标杆。在公司提供监理咨询服务的一大批重大工程中，包括杭州国际博览中心、杭州东站枢纽等多个项目获得“国家优质工程奖”、“鲁班奖”“詹天佑奖”等奖项，逐步形成了“高精尖项目服务商”的市场定位。
       浙江致远工程管理有限公司根据信息化建设的需求，结合现有的OA系统，对信息系统进行结构性的调整和完善，共设置了经营管理、项目综合管理、内控与技术中心等八个模块。
       其中项目综合管理模块参照中国建设监理协会印发的《房屋建筑工程资料管理标准》，对监理部工程资料上报的各类信息制定一个集中管控的综合管理模块，包括项目资料审批、工程资料、外部信息和问题上报、巡检信息等。项目部按照公司要求把相关资料和隐患问题及时上报，有利于公司对项目监理部资料管理及工作质量的管控。同时，通过该模块功能，统一了各项目监理部上传资料的格式及要求，以达到公司监理资料标准化的目的。公司设专人每月对各项目监理部上传的资料进行检查，发现的登记错误、登记不及时等问题，即通过平台巡视检查功能督促整改，保证工程监理资料的完整性和规范性。对于做好现场监理工作，提升监理咨询服务质量起到了有效的保障作用。

       为给公司分散在全国各地的项目监理部员工提供专业技术的学习交流的平台，达到公司工程管理技术经验的积累和传承，公司在项目综合管理模块中建立了技术信息库。收集了各专业相关规范、行业标准、示范文本、工程案例等内容，并由专人负责对技术信息库收集、整理和更新，确定工作依据的准确性和及时性，更新内容能及时从平台和微信通知到每一位员工。截止2020年3月，技术信息库收集现行法律法规225条、行业标准1086条、技术总结114篇、示范文本培训资料信息119篇，深受全体员工尤其是一线监理人员的好评。
       2019年获得首批“杭州建设工匠”荣誉称号的吴剑平，是浙江泛华工程咨询有限公司一名监理工程师。他在接受了杭州市中医院丁桥分院新建工程安装监理任务后，即去自己以前监理的几家医院走访，了解运行实际情况，总结经验，深入专研医院安装特点，以助于相关专业技术在监理实践中得到更好发挥。

       在该医院安装施工中，发现氧气、正压空气、负压空气三种医用气体各去手术室和门诊室共六根管道在BlM模型深化中有误差，不能满足医气管道安装，吴剑平工程师发挥自身实践经验及技术专长，经过对设计图纸进行深入研究和现场反复测算分析，在参建各方专业协调会上提出优化调整方案，该方案被采纳实施后不仅节省了工时材料，还大大方便了医院后期运行检查和维修。
       在安装监理的质量检查和验收中，吴工坚持做到不弄虚作假，严把质量关。中医院暖通进场机制玻镁复合风管板材验收时，发现其夹层密实度不符合设计要求，颗粒间空隙过多，他顶住了多方面的说好话、“拉人情”，责令对该批次不合格材料退场处理。吴剑平监理工程师，就是这样在平凡的工作中坚守着《建设监理人员职业道德行为准则》，将诚实守信、爱岗敬业当做安身立命之本，也得到大家的尊重。
       浙江工程建设管理有限公司通过深化基础管理、规范合同行为、遵循市场规律全面打造诚信文化，赢得了合作方的信任与支持。公司对每个项目监理部、每位现场监理人员强调，要树立起公司“自信·诚信”的核心价值观，以诚信经营作为企业的竞争实力，以诚信执业作为个人的基本素质。
       王昌立是杭州亚运会主要场馆——奥体中心主体育馆和游泳馆项目总监，在疫情暂时缓解复工初始，人员、设备、材料；质量、安全、进度，哪一样都不能怠慢，但哪一样也不会顺利。王昌立总监就是在如此困难的条件下，带着项目部，一手防疫、一手复工，如履薄冰般的一步一步走出困境。

       在日常工作中，他事事坚守诚信、科学的人格，体现一名监理工程师所特有的职业素养。有一次施工材料选择，美国专家质疑施工方采用的材料，认为国产的复合型聚丙烯隔汽膜达不到技术指标，由此推荐了国外品牌。王昌立经过与施工方以及生产厂家多次沟通，并花了好几天时间认真研究两种材料的性能。凭着对化学建材颇为深厚的专业积累，他认为该项国产材料已通过国家认证，在参数指标上都达到了性能要求。在随后的专题讨论会上，面对美国专家的一面之词，王昌立据理力争，他说：既然国内的材料达到指标要求，且价格上又便宜，请问为什么一定要选择进口材料呢？如果您能拿出国产材料性能不合规的证据，请让技术专家来找我。事后，监理方还对进场的国产材料重新鉴证取样，结果表明性能完全符合设计要求，至此，美国专家也表示认同。